Медиацентр
Софт скиллы как новый хард: почему в 2026 году ИТ-специалистов оценивают не только по коду
26.01.2026Еще недавно ключевым критерием успеха в ИТ была техническая экспертиза. Языки программирования, архитектурное мышление, опыт работы с конкретными стеками – все это оставалось главным аргументом в найме и карьерном росте. Однако к 2026 году ситуация заметно меняется. Согласно исследованию Financial Times, работодатели по всему миру все чаще называют soft skills критически важными, особенно в высокотехнологичных и интеллектуально сложных отраслях, включая ИТ.
Софт скиллы больше не воспринимаются как просто приятное дополнение к сильному резюме. Теперь это один из важных факторов устойчивости команд, эффективности бизнеса и способности компаний адаптироваться к быстрым изменениям. Компании все чаще платят не за знания фреймворков, а за способность работать в сложных системах — технологических и человеческих.Почему именно сейчасИзменения связаны не с модой на человечность, а с трансформацией самой логики работы в ИТ.Во-первых, усложнилась структура задач. Большинство ИТ-проектов сегодня — это не линейная разработка по ТЗ, а постоянная работа в условиях неопределенности: требования меняются, бизнес-цели пересматриваются, команды распределены географически. В такой среде умение договариваться, задавать вопросы, принимать обратную связь и брать ответственность становится не менее важным, чем знание принципов SOLID. Специалисты с развитыми коммуникационными навыками позволяют командам двигаться быстрее — снижая количество возвратов, переделок и простоев и увеличивать time-to-market.Во-вторых, выросла цена коммуникационных ошибок. Неправильно понятые требования, несвоевременно озвученные риски или конфликт внутри команды приводят к перерасходу бюджета, срыву сроков и снижению качества продукта. Даже один технически сильный специалист без навыков командной работы может существенно увеличить стоимость проекта. В распределенных и гибридных командах этот эффект усиливается: проблемы дольше остаются незамеченными, а последствия оказываются масштабнее.В-третьих, ускорилось устаревание hard skills. Технологии меняются быстрее, чем должностные инструкции. Поэтому компании все чаще делают ставку не только на текущую экспертизу, но и на способность специалиста быстро учиться, адаптироваться и работать с новым контекстом, что напрямую связано с развитыми soft skills.Ну и, наконец, в 2026 году невозможно говорить об ИТ и софтах, не упоминая ИИ. Soft skills важны именно потому, что код теперь пишет Copilot, а договариваться о смыслах этого кода все еще должны люди. Специалист с достаточно развитыми soft skills может доступно донести, что именно нужно сделать, зачем, с какими ограничениями и рисками для бизнеса. Как отмечает Financial Times в аналитике о влиянии ИИ на рынок труда, автоматизация усиливает ценность навыков, которые невозможно делегировать машине: критического мышления, коммуникации, способности договариваться и принимать решения в условиях неопределённости.В последнее время многие компании столкнулись с ростом операционных и кадровых рисков. В распределенных командах проблемы взаимодействия дольше остаются незаметными, но их последствия оказываются масштабнее: от выгорания ключевых сотрудников до потери экспертизы и срыва критически важных инициатив. Развитые soft skills снижают эти риски за счет прозрачной коммуникации, своевременной обратной связи и ответственности за общий результат.Что именно ценится в ИТ в 2026 годуИсследования Financial Times и наблюдения рынка показывают: речь идет не об абстрактной «доброжелательности», а о вполне прикладных навыках.Среди ключевых:- Коммуникация — умение ясно объяснять сложные технические решения бизнесу, коллегам и заказчикам
- Работа в команде — способность договариваться, учитывать разные точки зрения, распределять ответственность и брать ответственность за результат работы команды, а не только свою часть задачи
- Эмоциональный интеллект — понимание реакций других людей, корректная обратная связь, управление конфликтами без потери продуктивности
- Адаптивность — готовность работать в условиях изменений, неопределенности и недостатка информации без снижения качества решений
- Самоорганизация и ответственность — особенно критичны в удаленном формате
- выше вовлеченность сотрудников и ниже текучесть;
- быстрее принимаются решения и снижается количество конфликтов;
- проще масштабировать команды и запускать новые продукты;
- выше устойчивость к изменениям и кризисам.