Level completed. Секреты успешного выхода разработчика на аутстафф-проект
23.03.2021
Инга Морозова, руководитель партнерской программы GlobusУ компании Globus опыт работы в аутстаффинге с 2016 года, в том числе с крупнейшими игроками финтеха, FMCG, IT-рынков. Как digital-агентству составить грамотное резюме для сотрудника по аутстафф-запросу, как вести себя на собеседовании и в чем секрет успешного прохождения уровня «Знакомство и собеседование», рассказывает Инга Морозова, руководитель партнерской программы Globus.
Аутстаффинг — очень удобная модель для клиентов, которые не хотят выводить экспертизу по продукту из компании. Передавая разработчика в аутстафф-команду, вы продаете именно экспертизу, и крайне важно уметь ее грамотно «упаковать»: прежде всего правильно оформить визитную карточку — резюме вашего сотрудника.РЕЗЮМЕПлохое резюме:❌ содержит мало полезной информации для заказчика (например, нет информации про техническую экспертизу кандидата — не указаны языки программирования, не прописаны должностные обязанности по месту работы и так далее);❌ много лишних деталей, которые клиента совершенно не интересуют (например, личные предпочтения — любимый цвет, домашние животные).Мы рекомендуем разделять резюме на следующие смысловые блоки:✅ Опыт (с какими задачами кандидат уже сталкивался ранее и как их решал)Важно помнить, что заказчик подбирает разработчика под определенные задачи. Клиент хотел бы уже на этапе резюме понять, каким релевантным опытом обладает сотрудник — с какими смежными, похожими задачами в своей карьере он сталкивался.✅ Стек технологий (какие технологии были использованы на каждом проекте, архитектура, парадигмы)Очень важно указывать периоды работы в стеках, располагая их в хронологическом порядке. Наиболее релевантный опыт — это или самый долгий период работы, или наиболее поздний, близкий к моменту подачи резюме. Языки программирования очень разные, технологии забываются, и кандидат уже может не обладать требуемой для проекта квалификацией.✅ Описание текущих/прошлых проектов (функциональное назначение проекта, возможны ссылки на сайты, сторы и т. д.)✅ Состав команды, в которой приходилось работатьЧасто уже на первом этапе заказчик уточняет про опыт работы в команде — есть ли он у разработчика или тот всегда работал на проекте один. Для крупных заказчиков, которые собирают для разработки большого продукта многофункциональные команды, важно заранее понимать, как кандидат сможет вписаться и взаимодействовать с другими участниками. Чтобы процесс создания был эффективным, необходимо, чтобы вся команда работала как слаженный механизм.✅ Образование, курсы, сертификаты✅ Пример кода (в виде небольшого фрагмента кода разработчика, который репрезентативен с точки зрения технологий; зачастую это какая-то законченная логика)Если клиенту понравилось резюме, разработчика пригласят на собеседование.СОБЕСЕДОВАНИЕИнтервью важны не только для заказчика, но и для разработчика. У сотрудника есть уникальная возможность получить обратную связь от сторонних специалистов, от кого-то кроме своих коллег, с которыми ты работаешь на текущем проекте. И часто это помогает определить вектор своего дальнейшего развития. Агентству важно подготовить своего сотрудника к собеседованию. Если вы знаете, как проходят интервью у данного заказчика, ознакомьте с этими требованиями и нового кандидата.Типовая структура собеседования✔️ Рассказ о себе. Разработчик должен уметь рассказывать о своих профессиональных навыках.✔️ Техническая часть: теоретическая + практическая. Например, live coding, совместное решение задач и т. д. Часто проводится совместно с уже существующей частью команды — чтобы понять code style и общие умения взаимодействия.✔️ Общие вопросы: парадигмы, архитектура. К примеру, могут попросить ответить на вопросы о принципах SOLID. Очень выигрышно для кандидата, если он умеет объяснить реализацию того или иного принципа в различных стеках технологии. По секрету отметим, что клиенты любят задавать каверзные вопросы про принцип подстановки Барбары Лисков.✔️ Soft skills. Поскольку разработчик идет на проект в команду, необходимо заранее понимать его умение взаимодействия внутри команды.✔️ Вопросы кандидата. Тут важно соблюсти баланс. С одной стороны, полезно проявить интерес к проекту и заказчику, но при этом не стоит проявлять излишнюю активность в своих вопросах, чтобы разговор не превратился в интервьюирование работодателя.Топ-6 ошибок на собеседовании❌ Кандидат не знает, куда идет. Сообщите разработчику о деталях будущего проекта с точки зрения технологий и его участия в нем.❌ Кандидат никогда не видел свое резюме. Очень эффективно, когда в составлении резюме участвует и сам разработчик, который лучше знает техническую сторону вопроса, и эксперт (например, HR или PM), который умеет оптимально представить возможности кандидата заказчику.❌ Кандидат не имеет доступа к оборудованию, необходимому для проверки его знаний (например, если на онлайн-собеседовании потребуется live coding, оказывается, что разработчик зашел со смартфона и теперь ему неудобно выполнить задание).❌ Кандидат визуально не вызывает доверия.❌ У кандидата проблемы с мотивацией.❌ Кандидат не соответствует заявленному уровню и сам признается, что не уверен в своих силах.В день собеседования заранее побеседуйте со своим кандидатом, чтобы понять его эмоциональное состояние и настрой. Случаются жизненные ситуации, когда лучше извиниться перед клиентом и перенести собеседование, чем проводить его с сотрудником, который находится не в лучшей форме.Желаем вам успешного прохождения этапа вывода разработчика на аутстафф–проект!Колонка была подготовлена для Rusbase/RB: (https://rb.ru/opinion/rezyume-autstaff/)
