Газпромбанк
Мобильный интранет для Газпромбанка
- 3разработчика
- 1тестировщик
- 2дизайнера
- 1менеджер проекта
- 3месяца до первого релиза
- 7месяцев на разработку
Мобайл изменил многое в нашей жизни и работе. Фотографии, музыка, общение, игры, документы, сервисы... Вслед за этим изменились и банки — они стали цифровыми, мобильными, всегда готовыми помочь своим клиентам. Изменились они не только снаружи, но и внутри. Для «Газпромбанка» мы сделали корпоративное приложение — внутренний мобильный интранет. Все необходимое теперь в одном месте — в смартфоне каждого сотрудника.
Какие проблемы мы хотели решить
«На протяжении многих лет в банке формировался культ служебных записок и получение большинства сервисов для сотрудников было связано с оформлением бумажных записок через систему документооборота» (Олег Панин, директор проектов, «Газпромбанк»).Проблемы сотрудников:
• Недостаточная информированность
• Вопросы по заработной плате
• Непонимание, почему «мою» работу оценивают ниже, чем работу коллеги
• Отсутствие возможности совершение ряда действий вне офиса
• Чрезмерная перегруженность
Проблемы руководителей:
• Отсутствие быстрого доступа к зарплатным ведомостям
• Непонимание распределения времени сотрудников
• Разглашение сотрудниками закрытых данных
Решение
Интранет как платформаБезопасное внутрикорпоративное приложение для сотрудников «Газпромбанка».
Мы добавили все необходимые сервисы и сделали мобильные рабочие места
• Интегрировали приложения с внутренними информационными системами
• Автоматизировали процессы
• Внедрили средства коммуникации
• Упростили онбординг новых сотрудников
• Реализовали внутри приложений обучение и скоринг
• Сделали новости
• Разработали модуль для руководителей: бюджеты, з/п листы подчиненных, выполнение KPI по своему департаменту
• Разработали модуль для акционеров
Результат
Сотрудники банка могут сами решать большинство задач и оперативно обращаться в нужные им сервисные службы. Это позволило сократить издержки и ускорить работу, отказавшись от «культуры докладных записок».Они могут оперативно и безопасно общаться, получать новости, решать вопросы с заработной платой. Новые сотрудники более комфортно адаптируются в коллективе, а руководители получили инструменты аналитики и бюджетирования.
Анастасия Сирикова
менеджер проекта в Globus
Работать с такими крупными банками, как «Газпромбанк», для нас всегда очень интересно и ответственно. Мы рады, что реализованное нами приложение изменило корпоративную культуру и стало действительным дополнением к IT-инфраструктуре банка.
Олег Панин
Директор проектов АО «Газпромбанк»
С командой Globus было приятно и комфортно работать, нам всегда удавалось находить общий язык по любым сложным вопросам. Уверены: наше плодотворное сотрудничество продолжится в дальнейшем развитии мобильных продуктов компании.
- Мобильная разработка
- Front End и Back End
- Продуктовый дизайн
- Тестирование продукта
- Сервисная поддержка
- Предпроектные исследования
- Аутсорсинг