Управление проектами – это всегда сложный и многозадачный процесс, который требует высокой координации и точности в каждом шаге. Учитывая, что объем данных и информации в процессе работы увеличивается, становится очевидной необходимость решений, которые смогут автоматизировать и оптимизировать эти процессы. Чтобы помочь ИТ-командам работать с максимальной эффективностью, специалисты Globus IT разработали инновационную систему «Контекст». Это интеллектуальный ИИ-ассистент, который помогает оптимизировать процессы ведения проектов, снизить количество ошибок и повысить общую скорость работы.
Задача
В любом проекте постоянно появляются новые задачи, документация, код, информация поступает из разных каналов и требует координации. Важно, чтобы каждый участник команды был в курсе последних изменений и имел доступ к актуальной информации. Проблемы, с которыми часто сталкиваются команды:
Разные представления участников о текущем состоянии проекта.
Большие объемы данных, включая задачи из JIRA, документы из Confluence и обсуждения в других системах.
Риски ошибок из-за человеческого фактора в процессе передачи информации.
Неоптимальное распределение задач и замедленная работа команды из-за недостаточной координации.
Целью разработки «Контекста» было создание единого ИИ-ассистента, который поможет команде в реальном времени получать актуальные данные, оптимизировать рабочие процессы и снизить вероятность ошибок.
Реализация
Система «Контекст» использует искусственный интеллект и машинное обучение для интеграции с основными инструментами разработки, такими как JIRA, Confluence и Git, чтобы обеспечить команду актуальной и согласованной информацией. Работая как единый ИИ-ассистент, она упрощает ключевые процессы:
Автоматизация рабочих мест – каждый участник проекта получает доступ к удобному веб-интерфейсу, который интегрирован с чат-ботом, использующим большие языковые модели для общения и получения актуальной информации.
Интеграция с основными инструментами разработки – «Контекст» автоматически анализирует задачи, документацию и код, предоставляя точные рекомендации и инструкции для каждого участника команды.
Интеллектуальная помощь в постановке задач – система автоматически генерирует задачи с подробными пошаговыми инструкциями, включая проверку кода, подготовку тестов и фиксацию изменений.
Подготовка данных для тестирования – система помогает готовить данные для тестирования, что ускоряет процесс подготовки к тестированию и релизам.
Ответы на вопросы и помощь в процессе работы – на основе анализа контекста, система автоматически генерирует вопросы, которые могут возникнуть у участников команды при выполнении задач.
Результат
После внедрения системы «Контекст» Globus IT удалось существенно повысить эффективность работы команды. Результаты пилотных проектов показали впечатляющие улучшения:
Время постановки задач сократилось на 25%.
Количество итераций по задачам снизилось на 30%.
Нагрузка на руководителей проектов уменьшилась на 15-20%.
Время, затрачиваемое на коммуникацию внутри команды, сократилось на 30%.
Эти результаты позволяют команде работать быстрее, снижая количество ошибок и увеличивая общую продуктивность. Более того, благодаря умному анализу данных и интеграции с существующими инструментами разработки, «Контекст» обеспечивает прозрачность процессов и помогает избежать недоразумений, которые часто возникают в крупных проектах.
Карманный сканер ABBYY на Android