Для сотрудников крупной федеральной сети супермаркетов команда Globus разработала мобильное приложение (МП).
Задача
Команде Globus предстояло:
Создать мобильное приложение для крупной компании, в которой около 10 тысяч сотрудников, которые постоянно взаимодействуют с офисными подразделениями по различным кадровым вопросам: взять отгул, оформить больничный и т. д.
Снизить % офлайн-коммуникаций и нагрузку на офис.
Переложить в МП основные кадровые процессы, автоматизировать рутинные процессы кадрового документооборота.
Предоставить линейному персоналу удобный доступ через одно мобильное приложение ко всей информации о трудовом графике, медицинских книжках, заработной плате, кадровому резерву, новостям компании и другим рабочим вопросам (у большинства таких сотрудников нет возможности выхода в рабочие системы через компьютер).
Облегчить кандидатам на вакансии процесс прохождения кадрового оформления.
Реализация
Необходимо было настроить интеграцию с текущими системами, где содержалась информация по кадровым вопросам:
1С:ЗУП («1С:Зарплата и управление персоналом»).
Verme (Система управления персоналом, Workforce Management System, WFM).
Внутрикорпоративная система обучения персонала.
Внутренняя аналитическая система компании, где содержалась информация по ключевым показателям эффективности (KPI), мотивационные программы.
Основные разделыПрофиль сотрудника: контактные данные, аттестации, которые влияют на зарплату.Кадровый резерв. Мотивационный раздел — можно подать заявку в кадровый резерв, рассмотреть индивидуальный план развития, посмотреть отчет по кадровому резерву. Мой график работы. Информация о ближайшей смене (диплинк на Verme) + разделы:
Календарь смен.
График отпусков.
Архив смен.
Биржа смен (если сотрудник захочет взять дополнительные смены в удобное для себя время).
Выбор заместителя (для руководителя на время отпуска).
Мои финансы. Разделы:
Калькулятор доходов (можно оценить предварительный доход, сколько получается оплата за месяц с учетом отработанных и запланированных смен; наглядно представлено, как премия зависит от выполнения плана магазина).
Расчетный лист (можно выбрать за какой месяц/год показать).
KPI (в %, рублях или штуках к плану по каждой категории — супермаркет, пекарня, производство).
Полезная информация. Разделы:
Информация о компании (история, о названии, девиз и т. д.).
Телефонный справочник. Данные автоматически подтягиваются из 1С:ЗУП, содержит фильтры — отбор по городу, должности и т. д. Можно прямо оттуда совершить звонок, написать письмо или посмотреть на карте адрес, где находится подразделение, в котором работает сотрудник.
Структура компании (разбито по дивизионам, регионам, отделам и т. д.).
Актуальное для тебя (туда подгружаются документы для сотрудника).
Кадровая история. Кадровое делопроизводство по действующим сотрудникам. Разделы:
Больничный лист.
Отпуск.
Отпуск без сохранения заработной платы.
Увольнение.
Заказать справку.
Уведомления. Раздел создан, чтобы производить коммуникацию в рамках компании (хорошо кастомизируется). Уведомления бывают двух типов: автоматизированные типизированные — по настроенным процессам; кастомные — пользователь может написать уведомления некоторым пользователям, согласно настроенным правилам (например, своему руководителю и другим сотрудникам своего магазина или директор может написать всем сотрудникам своего магазина). Это настраивается правилами в администраторской панели.Новости. Разбиты по категориям: например, «Новинки», «Магазин», «Компания». Можно подгружать видео, давать ссылки. Можно настроить из админки некоторым должностям функцию создать новость. Можно настроить также, кто будет видеть конкретную новость.Вакансии. Отображаются вакансии в компании, есть фильтры по регионам, по типу занятости, по направлениям работы, по должности. Можно заполнить форму-заявку для отдела кадров, если сейчас нет подходящей вакансии.Этапы трудоустройства. Отслеживание статуса, уведомления, комментарии от специалиста отдела по персоналу — например, если не хватает каких-то документов. 1-й этап. Собеседование (назначено/пройдено), приходит уведомление – когда, где и с кем проходит собеседование, что взять с собой.2-й этап. Начало трудоустройства: — Пройди обучение (пройдено или нет). — Загрузи документы (на проверке/пройдено). — Пройди медосмотр.3-й этап. Окончание трудоустройства (Поздравляем, трудоустройство окончено!).
Результат
Режим одного окна — решение онлайн всех кадровых вопросов в одном МП.
Интегрируется с системами, подобными Verme и 1С и на их основе позволяет строить удобный инструмент в МП.
Обеспечивает прозрачность кадрового учета для всех участников. Любой сотрудник понимает, когда и за что он получает деньги.
Своевременное отслеживание статусов позволяет контролировать и быстрее корректировать процессы.
Сокращает офлайн-коммуникации, созвоны и рутинные процедуры кадровых работников.